Tukitiimimme auttaa pelaajia kaikissa tiliin, vahvistukseen, bonuksiin, peleihin sekä talletuksiin ja kotiutuksiin liittyvissä kysymyksissä. Panostamme nopeaan, ystävälliseen ja selkeään palveluun.
Voit ottaa yhteyttä useilla tavoilla. Nopeimmin tavoitat meidät live-chatissa, kun taas laajemmat asiat hoituvat kätevästi sähköpostitse. Lisäksi ohjeosiosta löytyy vastauksia moniin yleisiin kysymyksiin.
Live-chat on suorin tapa tavoittaa tiimimme. Se sopii erityisesti kiireellisiin kysymyksiin, kuten talletukseen, vahvistukseen tai kotiutuksen tilaan. Yleensä saat vastauksen muutamassa minuutissa.
Monimutkaisemmat asiat tai asiakirjojen toimittaminen (esimerkiksi tilin vahvistuksessa) hoituvat parhaiten sähköpostitse.
Moni kysymys ratkeaa ilman odottelua: ohjeosiosta löytyy tietoa rekisteröitymisestä, bonuksista, maksutavoista ja vastuullisesta pelaamisesta.
Pyrimme lyhyisiin vastausaikoihin. Live-chatissa odotus on yleensä vain muutamia minuutteja, sähköpostiin vastaamme tavallisesti yhden arkipäivän kuluessa.
Kuka tahansa rekisteröitynyt käyttäjä voi ottaa yhteyttä. Tiliin liittyvissä asioissa vaaditaan kirjautuminen.
Tuki on käytettävissä päivittäin. Tarkat ajat löytyvät tilin ohjeosiosta.