Asiakaspalvelu

Rekisteröidy täällä

Asiakaspalvelu – näin tavoitat meidät

Tukitiimimme auttaa pelaajia kaikissa tiliin, vahvistukseen, bonuksiin, peleihin sekä talletuksiin ja kotiutuksiin liittyvissä kysymyksissä. Panostamme nopeaan, ystävälliseen ja selkeään palveluun.

Yhteydenottotavat

Voit ottaa yhteyttä useilla tavoilla. Nopeimmin tavoitat meidät live-chatissa, kun taas laajemmat asiat hoituvat kätevästi sähköpostitse. Lisäksi ohjeosiosta löytyy vastauksia moniin yleisiin kysymyksiin.

Live-chat

Live-chat on suorin tapa tavoittaa tiimimme. Se sopii erityisesti kiireellisiin kysymyksiin, kuten talletukseen, vahvistukseen tai kotiutuksen tilaan. Yleensä saat vastauksen muutamassa minuutissa.

Sähköposti

Monimutkaisemmat asiat tai asiakirjojen toimittaminen (esimerkiksi tilin vahvistuksessa) hoituvat parhaiten sähköpostitse.

Ohjeet

Moni kysymys ratkeaa ilman odottelua: ohjeosiosta löytyy tietoa rekisteröitymisestä, bonuksista, maksutavoista ja vastuullisesta pelaamisesta.

Keskimääräinen vastausaika

Pyrimme lyhyisiin vastausaikoihin. Live-chatissa odotus on yleensä vain muutamia minuutteja, sähköpostiin vastaamme tavallisesti yhden arkipäivän kuluessa.

Usein kysytyt kysymykset

Kuka voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Kuka tahansa rekisteröitynyt käyttäjä voi ottaa yhteyttä. Tiliin liittyvissä asioissa vaaditaan kirjautuminen.

Milloin asiakaspalvelu on tavoitettavissa?

Tuki on käytettävissä päivittäin. Tarkat ajat löytyvät tilin ohjeosiosta.

Lisää Kingmakerista

Takaisin etusivulle